ઇન્ડિગોએ એક ખાસ જાહેરાત કરી છે, જેનાથી તેના મુસાફરોને નોંધપાત્ર રાહત મળી છે. ટેકનિકલ સમસ્યાઓ અને ઓપરેશનલ પડકારોને કારણે દેશભરમાં ઘણી ફ્લાઇટ્સ પ્રભાવિત થઈ રહી છે, તેથી એરલાઇને 15 ડિસેમ્બર સુધી બધી ટિકિટ રદ કરવા પર સંપૂર્ણ રિફંડ આપવાનો નિર્ણય લીધો છે. આનો અર્થ એ છે કે જો તમે ઇન્ડિગો સાથે ફ્લાઇટ બુક કરાવી હોય અને તે મોડી પડી હોય, રદ કરવામાં આવી હોય અથવા ફરીથી શેડ્યૂલ કરવામાં આવી હોય, તો તમે ફક્ત પાંચ ક્લિક્સમાં તમારી ટિકિટ સરળતાથી રદ કરી શકો છો અને કોઈપણ કપાત વિના સંપૂર્ણ રિફંડ મેળવી શકો છો.
ઇન્ડિગો મુસાફરોને મફત રિબુકિંગનો વિકલ્પ પણ આપી રહી છે
વધુમાં, જો તમે તમારી ટ્રિપનું ફરીથી આયોજન કરવા માંગતા હો, તો ઇન્ડિગો મુસાફરોને મફત રિબુકિંગનો વિકલ્પ પણ આપી રહી છે. આ પગલું એવા બધા મુસાફરો માટે ખૂબ મદદરૂપ થશે જેમની મુસાફરી યોજનાઓ અચાનક ખોરવાઈ ગઈ હોય. મહત્વપૂર્ણ વાત એ છે કે, ટિકિટ રદ કરવી હવે અતિ સરળ છે.
ફક્ત પાંચ ક્લિક્સ, અને તમારી ટિકિટ રદ
તમારે જટિલ ફોર્મ ભરવાની અથવા ગ્રાહક સંભાળ પર રાહ જોવામાં સમય બગાડવાની જરૂર નથી. ફક્ત પાંચ ક્લિક્સ, અને તમારી ટિકિટ રદ કરવાની રિફંડ તમારા ખાતામાં પ્રક્રિયા કરવામાં આવશે. જો તમે પણ તમારી ઇન્ડિગો ફ્લાઇટ રદ કરવા માંગતા હો, તો નીચે આપેલ સ્ટેપ-બાય-સ્ટેપ પ્રક્રિયા તમારા માટે ખૂબ ઉપયોગી થશે.
ઇન્ડિગો સંપૂર્ણ રિફંડ કેમ આપી રહી છે?
તાજેતરમાં, ટેકનિકલ અને ઓપરેશનલ સમસ્યાઓના કારણે ઘણી ઇન્ડિગો ફ્લાઇટ્સ પ્રભાવિત થઈ છે. ઘણા મુસાફરોને લાંબા વિલંબ, રૂટ ડાયવર્ઝન અને અચાનક રદ કરવાનો સામનો કરવો પડ્યો હતો. આ પરિસ્થિતિના પ્રતિભાવમાં, કંપનીએ મુસાફરોની સુવિધા માટે સંપૂર્ણ રિફંડ અને મફત રિબુકિંગ શરૂ કર્યું છે. કંપની ખાતરી કરવા માંગે છે કે મુસાફરો પર આર્થિક બોજ ન પડે અને તેઓ તેમની સુવિધા અનુસાર તેમની મુસાફરી ફરીથી શેડ્યૂલ કરી શકે.
5 ક્લિક્સમાં ઇન્ડિગો ટિકિટ કેવી રીતે રદ કરવી: સ્ટેપ-બાય-સ્ટેપ માર્ગદર્શિકા
પગલું 1: ઇન્ડિગો વેબસાઇટ અથવા એપ્લિકેશન ખોલો: સૌપ્રથમ, તમારા મોબાઇલ ફોન પર ઇન્ડિગોની સત્તાવાર વેબસાઇટ (goindigo.in) અથવા ઇન્ડિગો એપ્લિકેશન ખોલો.
પગલું 2: ‘બુકિંગ મેનેજ કરો’ વિભાગ પર જાઓ. તમને હોમ સ્ક્રીન પર બુકિંગ મેનેજ કરો વિકલ્પ દેખાશે. તેને ટેપ કરો.
પગલું 3: PNR અને છેલ્લું નામ દાખલ કરો: હવે તમારી બુકિંગ ઍક્સેસ કરવા માટે: PNR નંબર, છેલ્લું નામ દાખલ કરો અને ‘શોધ’ પર ક્લિક કરો.
પગલું 4: ‘બુકિંગ રદ કરો’ પર ક્લિક કરો: તમારી ફ્લાઇટ વિગતો ખુલ્યા પછી, તમને બુકિંગ રદ કરો બટન મળશે. તેના પર ક્લિક કરો.
પગલું 5: રદ કરવાની પુષ્ટિ કરો: છેલ્લે, ‘રદ કરવાની પુષ્ટિ કરો’ પર ક્લિક કરો.
બસ! તમારી ટિકિટ રદ થઈ ગઈ છે, અને રિફંડ આપમેળે પ્રક્રિયા કરવામાં આવશે. આખી પ્રક્રિયા 1-2 મિનિટમાં પૂર્ણ થઈ જશે.
તમને સંપૂર્ણ રિફંડ ક્યારે મળશે?
ઇન્ડિગોએ સ્પષ્ટપણે જણાવ્યું છે કે જો તમે 15 ડિસેમ્બર સુધીમાં તમારી ફ્લાઇટ રદ કરો છો, તો તમને શૂન્ય રદ કરવાની ફી, સંપૂર્ણ ટિકિટની રકમ અને બધા કર મળશે. રિફંડ ટિકિટ બુક કરવા માટે ઉપયોગમાં લેવાતા એકાઉન્ટ અથવા વોલેટમાં મોકલવામાં આવશે.
શું રિ-બુકિંગ પણ મફત છે?
હા, ઇન્ડિગો મુસાફરોને તેમની ફ્લાઇટ્સ મફતમાં ફરીથી શેડ્યૂલ કરવાનો વિકલ્પ આપે છે. તમે કોઈપણ રિબુકિંગ શુલ્ક વિના કોઈપણ નવી તારીખે તમારી ટ્રિપ ફરીથી શેડ્યૂલ કરી શકો છો. (જો નવી ફ્લાઇટ વધુ મોંઘી હોય તો કિંમતમાં તફાવત લાગુ થઈ શકે છે.)
