આરએસી મુસાફરોને મોટી રાહત! હવે કન્ફર્મ ટિકિટધારકો જેવી જ મળશે સંપૂર્ણ બેડરોલ કીટ
રેલવેનો મુસાફર-કેન્દ્રિત નિર્ણય; ચાદર, ઓશીકું કવર, ટુવાલ અને ધાબળા સહિતની સંપૂર્ણ સુવિધા મળશે, AC ચેર કાર સિવાય તમામ AC કોચમાં લાગુ થશે
અગ્ર ગુજરાત,નવી દિલ્હી
ભારતીય રેલવે દ્વારા RAC ટિકિટ પર મુસાફરી કરતા લાખો મુસાફરો માટે મહત્વનો અને રાહતરૂપ નિર્ણય લેવામાં આવ્યો છે. અત્યાર સુધી આરએસી ટિકિટ ધરાવતા મુસાફરોને બર્થ શેર કરવાની ફરજ પડતી હતી અને અનેક વખત તેમને સંપૂર્ણ બેડરોલ કીટ પણ મળતી નહોતી. હવે રેલવેના નવા નિર્ણય મુજબ આરએસી મુસાફરોને પણ કન્ફર્મ ટિકિટ ધરાવતા મુસાફરો જેટલી જ સંપૂર્ણ બેડરોલ કીટ આપવામાં આવશે.
નવી વ્યવસ્થા મુજબ આરએસી મુસાફરોને ચાદર, ઓશીકું કવર, ટુવાલ અને ધાબળો સહિતની સંપૂર્ણ કીટ આપવામાં આવશે. આ સુવિધા AC ચેર કાર સિવાયના તમામ AC કોચમાં ઉપલબ્ધ રહેશે. રેલવેના આ નિર્ણયથી ખાસ કરીને લાંબા અંતરની મુસાફરી કરતા મુસાફરોને વધુ આરામદાયક અને સ્વચ્છ મુસાફરીનો અનુભવ મળશે.
અત્યાર સુધી ઘણી વખત એવી ફરિયાદો સામે આવતી હતી કે આરએસી મુસાફરોને માત્ર મર્યાદિત બેડરોલ આપવામાં આવતો હતો અથવા કેટલીક ટ્રેનોમાં તેમને સંપૂર્ણ કીટ મળતી નહોતી. જેના કારણે મુસાફરોમાં અસંતોષ જોવા મળતો હતો. હવે આ સમસ્યાનો કાયમી ઉકેલ લાવવા માટે રેલવે દ્વારા એકસમાન નીતિ અમલમાં મુકવામાં આવી છે.
રેલવે દરરોજ લાખો મુસાફરોને દેશના એક છેડેથી બીજા છેડે પહોંચાડે છે. તહેવારો, વેકેશન અને લગ્નની સીઝનમાં મોટી સંખ્યામાં મુસાફરોને કન્ફર્મ ટિકિટ મળતી નથી અને તેઓ આરએસી ટિકિટ પર જ મુસાફરી કરે છે. આવી સ્થિતિમાં મુસાફરોને અડધી બર્થ સાથે મુસાફરી કરવી પડે છે, પરંતુ હવે ઓછામાં ઓછી આરામની સુવિધામાં કોઈ ઘટાડો નહીં રહે.
રેલવે નિષ્ણાતોના મતે આ નિર્ણય મુસાફર સુવિધા વધારવાના પ્રયાસોનો મહત્વનો ભાગ છે. છેલ્લા કેટલાક વર્ષોમાં ભારતીય રેલવે સ્વચ્છતા, ડિજિટલ સેવાઓ, સ્ટેશન આધુનિકીકરણ, ઓનલાઈન કેટરિંગ, બાયો-ટોયલેટ અને મુસાફરોને વધુ સારી સુવિધા આપવા માટે સતત સુધારાઓ કરી રહી છે. હવે બેડરોલ વ્યવસ્થામાં કરાયેલા આ ફેરફારથી મુસાફરોનો અનુભવ વધુ સારો બનશે.
આ નિર્ણયનો સૌથી મોટો લાભ પરિવાર સાથે મુસાફરી કરતા મુસાફરો, વરિષ્ઠ નાગરિકો, મહિલાઓ અને બાળકોને થશે. લાંબી મુસાફરી દરમિયાન સંપૂર્ણ બેડરોલ મળવાથી સ્વચ્છતા જળવાશે અને મુસાફરોને પોતાનો વધારાનો ધાબળો કે ચાદર સાથે રાખવાની જરૂરિયાત પણ ઓછી થશે.
રેલવેનું માનવું છે કે મુસાફરોને આપવામાં આવતી દરેક સુવિધામાં સમાનતા અને ગુણવત્તા જાળવવી જરૂરી છે. આરએસી મુસાફરો પણ ભાડું ચૂકવીને જ મુસાફરી કરે છે, તેથી તેમને પણ આરામ અને સ્વચ્છતાની સમાન સુવિધા મળવી જોઈએ. આ નિર્ણયથી મુસાફરોમાં સંતોષ વધવાની સાથે ભારતીય રેલવેની મુસાફર-મૈત્રીપૂર્ણ છબી પણ વધુ મજબૂત બનશે. હવે આરએસી ટિકિટ પર મુસાફરી કરનારાઓ માટે સફર માત્ર ગંતવ્ય સુધી પહોંચવાની નહીં, પરંતુ વધુ આરામદાયક અને સુવિધાસભર અનુભવ બનવાની દિશામાં એક મહત્વનું પગલું સાબિત થશે.


