એર ઇન્ડિયાની સાઉદી અરબની તમામ ફલાઇટો તા.૧૪ નવેમ્બર સુધી કેન્સલ
જેદ્દાહ, રિયાધ અને દમામ જતા મુસાફરો મુશ્કેલીમાં : તણાવપૂર્ણ માહોલથી નિર્ણય
અગ્ર ગુજરાત, રાજકોટ
સાઉદી અરેબિયામાં પ્રવર્તી રહેલા તણાવપૂર્ણ માહોલ અને સુરક્ષાની ચિંતાઓને ધ્યાનમાં રાખીને એર ઇન્ડિયા અને એર ઇન્ડિયા એક્સપ્રેસે મોટો નિર્ણય લીધો છે. બંને એરલાઇન્સે જેદ્દાહ, રિયાધ અને દમ્મામ માટેની પોતાની તમામ ફ્લાઇટ્સ 14 નવેમ્બર 2026 સુધી અસ્થાયી ધોરણે સ્થગિત કરી દીધી છે. આ નિર્ણયને કારણે સાઉદી અરેબિયા જવા અને ત્યાંથી ભારત આવવા માટે ટિકિટ બુક કરાવનારા મુસાફરોની મુસાફરી યોજનાઓ પર અસર પડી શકે છે. જોકે, એરલાઇન્સે અસરગ્રસ્ત મુસાફરોને રાહત આપતાં મફત રિબુકિંગ અથવા સંપૂર્ણ રિફંડનો વિકલ્પ આપ્યો છે.
એર ઇન્ડિયાએ પોતાના મુસાફરોને સાઉદી અરેબિયામાં એર ઇન્ડિયાના કોઈપણ કાર્યરત સ્ટેશન પરથી આવવા-જવા માટે રિબુકિંગની સુવિધા આપી છે. બીજી તરફ, એર ઇન્ડિયા એક્સપ્રેસના મુસાફરો સાઉદી અરેબિયા અથવા બહેરીનમાં તેના કોઈપણ કાર્યરત સ્ટેશન માટે પોતાની ટિકિટ રિબુક કરાવી શકશે. આ સુવિધા સીટની ઉપલબ્ધતાને આધીન રહેશે. જે મુસાફરોની ફ્લાઇટ પ્રભાવિત થઈ છે તેઓ મદદ માટે એર ઇન્ડિયા અથવા એર ઇન્ડિયા એક્સપ્રેસની કસ્ટમર સર્વિસ ટીમનો સંપર્ક કરી શકે છે. સંબંધિત શહેરોમાં આવેલી એરલાઇન્સની ટિકિટ બુકિંગ ઓફિસની મુલાકાત લઈ શકે છે. બંને એરલાઇન્સની સત્તાવાર વેબસાઇટ પર આપેલા કોલ સેન્ટર નંબર દ્વારા માહિતી મેળવી શકે છે. મુસાફરોએ પોતાની ટિકિટ અને બુકિંગની વિગતો સાથે રાખવી જરૂરી છે.
સાઉદી અરેબિયા જવા અથવા ત્યાંથી ભારત આવવાની યોજના ધરાવતા મુસાફરોએ હાલ પોતાની ફ્લાઇટનું સ્ટેટસ તપાસ્યા વગર એરપોર્ટ તરફ જવું નહીં. ખાસ કરીને જેદ્દાહ, રિયાધ અને દમ્મામની ટિકિટ ધરાવતા મુસાફરોએ એરલાઇન્સનો સંપર્ક કરીને રિબુકિંગ અથવા રિફંડની પ્રક્રિયા અંગે માહિતી મેળવી લેવી જોઈએ.
